O Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região realiza até dia 31 de dezembro a pesquisa de satisfação externa da Corte, referente ao ano de 2021. A pesquisa é dirigida a advogados, advogadas e usuários do TRT20. Para acessar o formulário, basta clicar aqui.

O questionário está dividido em cinco temáticas: organização, atendimento, informatização, celeridade e ouvidoria. Há também a oportunidade de o participante avaliar a Carta de Serviços ao Cidadão e os serviços prestados pelas Varas do Trabalho e pelo CEJUSC-JT.

As respostas colhidas são objeto de análise no processo de revisão da estratégia do Tribunal e da definição de diretrizes e prioridades. Para acessar o formulário, basta clicar aqui.